Что сообщить в первом запросе
Назовите задачу одним предложением, затем добавьте исходные данные и ограничение. Для письма нужны получатель и повод; для объяснения — тема и ваш уровень; для списка дел — срок и доступное время. Не обязательно писать длинную инструкцию. Фраза «Составь план» слишком широка, а «Разбей подготовку к переезду на выходные, у меня два свободных вечера» уже задаёт рамку.
Укажите формат: короткий абзац, список, несколько вариантов или последовательность вопросов. Если данных мало, попросите сначала уточнить недостающее, а не заполнять пробелы предположениями.
Редакционный пример: три разных запроса
Это учебные формулировки, не ответ бота и не результат теста сервиса.
Для текста: «Помоги написать соседям о шумном ремонте. В субботу работы с 11 до 15 часов. Тон спокойный, без оправданий, два предложения. Не добавляй обещаний, которых я не давал».
Для объяснения: «Объясни, чем процент отличается от процентного пункта, на примере скидки. Я знаю школьную математику. После объяснения задай один вопрос на понимание».
Для планирования: «Мне нужно разобрать 30 бумажных папок за два вечера. Предложи порядок сортировки по темам, а не содержимое документов. Сначала уточни, какие папки нужно сохранить».
Как уточнить слишком общий ответ
Укажите конкретный недостаток: «Убери вступление», «Сократи до пяти пунктов», «Не используй профессиональные термины» или «Здесь неверно понята цель: мне нужен отказ, а не согласие». Не меняйте сразу все условия: так проще увидеть, какая правка помогла.
Если нужен узкий сценарий, выберите его в каталоге самостоятельно. Отдельные страницы объясняют работу с английским, перепиской и другими задачами. Наличие тематического бота само по себе не доказывает, что его ответы точнее общего помощника.
Что проверить перед использованием
Сопоставьте ответ с исходным запросом: сохранены ли даты, числа, имена и ограничения. Пересчитайте арифметику. Откройте первоисточник, если ответ ссылается на закон, исследование, цену или правило сервиса. Убедительная формулировка не подтверждает существование источника.
Текст для отправки прочитайте от своего имени. Удалите выдуманные обязательства и детали. Решение отправить сообщение, подписать документ или выполнить действие остаётся за вами.
Ограничения и личные данные
AI может неверно понять контекст, ошибиться или предложить неподходящий вариант. Не используйте его как замену врачу, юристу или экстренной помощи. Здесь показаны сценарии работы с текстом.
Для начала достаточно обезличенного текста. Уберите телефоны, адреса, номера документов, пароли и чужие личные сведения. Не отправляйте целый документ, если задачу можно объяснить небольшим фрагментом без идентификаторов.
Частые вопросы
Это официальный ChatGPT в MAX?
Нет. Это AI-помощник проекта «Твой Помощник», сторонний сервис, не официальный ChatGPT и не сервис OpenAI или команды MAX.
Чем общий помощник отличается от тематического?
Общий вход подходит для разных текстовых задач. Тематическую страницу можно выбрать под конкретный сценарий; это не гарантия более точного ответа.
С чего начать, если не хочется выбирать?
Опишите одну задачу, нужный формат и ограничения. Начните с обезличенного примера и проверьте ответ перед использованием.